堅持自主創(chuàng)新，創(chuàng)中國的世界名牌
2007-09-24 來源：中國輕工業(yè)聯(lián)合會
(海爾集團公司)
2006年，海爾集團實現(xiàn)全球營業(yè)額139億美元（合1075億人民幣），利潤1.92億美元，分別同比增長8.6%和17.8%，利潤的增幅是全球營業(yè)額增長的兩倍。海外營業(yè)額32.6億美元，同比增長16% ，增幅接近全球營業(yè)額增幅的兩倍。
22年來，海爾堅持自主創(chuàng)新，創(chuàng)出了中國第一名牌，已成為中國企業(yè)和品牌在國際市場的代表。海爾是目前中國在海外營銷、制造、研發(fā)布局最完善的企業(yè)。截止到2006年底，海爾在海外擁有8個設計中心、30個制造中心、22個貿(mào)易公司、 58800個營銷網(wǎng)點，北美、歐盟和東亞基本實現(xiàn)了設計、生產(chǎn)、營銷三位一體布局。
一、實施“三步走”戰(zhàn)略，創(chuàng)當?shù)鼗拿啤?br> 在國家“走出去”戰(zhàn)略的指導下，海爾堅持創(chuàng)中國世界名牌的目標，制定并實施“三步走”海外發(fā)展戰(zhàn)略，即走出去、走進去、走上去。走出去，就是進入全球主流市場；走進去，就是要走進到國外的主流渠道去，并且能夠銷售主流產(chǎn)品；走上去，就應該成為當?shù)氐氖澜缑啤?br> 目前海爾走了一步半，且已初見成效。重點突破了歐、美、日三個市場：歐（品牌的設計品位）、美（大流通的力量）、日（質量精細化的要求）。目前已全面進入美國十大連鎖渠道，銷售海爾品牌產(chǎn)品，并在美國TARGET創(chuàng)下7小時賣7000臺空調(diào)的銷售紀錄。海爾進入日本市場3年，產(chǎn)品銷售突破150萬臺。
后一步半，為了實現(xiàn)“三步走”實現(xiàn)“走上去”的目標，實現(xiàn)在全球市場從知名度到美譽度的跨越，就必須從“賣”產(chǎn)品到“買”用戶的心、從中國制造到中國創(chuàng)造、從縫隙產(chǎn)品到高端產(chǎn)品，最終實現(xiàn)從追求利潤最大化到追求價值的最大化。
二、信息化時代海爾的創(chuàng)新模式——U-home戰(zhàn)略，創(chuàng)世界名牌
隨著信息化時代的來臨，企業(yè)面臨著全新的發(fā)展形勢。為了應對信息化時代的新形勢和挑戰(zhàn)，實現(xiàn)海爾從全球知名度向全球美譽度的跨越的目標，在國家 “三自”創(chuàng)新戰(zhàn)略的指導下，海爾提出了信息化時代的創(chuàng)新——U-home戰(zhàn)略，即從追求利潤轉向追求企業(yè)價值、從職能式組織變?yōu)楸馄交M織，從區(qū)域市場資源轉變?yōu)槿蚓W(wǎng)絡化資源，從傳統(tǒng)產(chǎn)品研發(fā)轉向全球唯一特性產(chǎn)品研發(fā)。
未來的“U-Home產(chǎn)品方案”將涵蓋“家庭無線連接”、“家庭新能源”、“家庭與環(huán)境友好”、“生物保健家電”和“家電用新材料”五大產(chǎn)業(yè)領域。而海爾的產(chǎn)品從白電、黑電、新能源、家庭環(huán)境友好、新材料和芯片技術等都有堅實的基礎，包括從研發(fā)、產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)化的全流程產(chǎn)業(yè)鏈。這是海爾“U-Home全球戰(zhàn)略項目”的獨特之處。海爾強大的立體產(chǎn)業(yè)生態(tài)結構將構建未來無處不在網(wǎng)絡社會和相關產(chǎn)業(yè)的核心競爭力，形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈，在信息化時代的國際競爭中創(chuàng)造該領域的領先地位。
具體來講，就是“三網(wǎng)一牌”，即通過建設全球營銷網(wǎng)絡、全球研發(fā)網(wǎng)絡、全球物流網(wǎng)絡，創(chuàng)出當?shù)鼗拿?，最終支持海爾信息化時代U-home服務商的戰(zhàn)略定位和目標。
1、建設全球營銷網(wǎng)絡，打造主流渠道的競爭力。在扁平化和信息化的時代，沒有全球化營銷網(wǎng)絡就不可能建立一個品牌。下一步我們的目標是提升全球渠道競爭力，建立主流品牌必須要有營銷網(wǎng)絡。
2、建立全球研發(fā)網(wǎng)絡，開發(fā)具有唯一特性的U-home主流產(chǎn)品。進入了主流市場的主流渠道，沒有主流產(chǎn)品的開發(fā)支持根本就無法實現(xiàn)創(chuàng)牌的目標。要開發(fā)出主流產(chǎn)品競爭力，而且是唯一特性主流產(chǎn)品競爭力必須要有研發(fā)網(wǎng)絡。
3、建立全球物流網(wǎng)絡，實現(xiàn)直銷直發(fā)，貨物不落地，即解決最后一公里物流配送到客戶、用戶的競爭力問題。在發(fā)達國家，像馬士基有自己的物流配送，但從來只送到碼頭不送到客戶家，送到用戶家里最后一公里服務競爭力必須靠自己來解決。在發(fā)展中國家像巴基斯坦，它國內(nèi)就沒有這種物流服務業(yè)，完全要靠我們自己來建物流網(wǎng)絡。
三、實施知識產(chǎn)權戰(zhàn)略，提高參與國際競爭的主動權
對于那些想在各自領域中獲得領先地位的企業(yè)來說，知識產(chǎn)權戰(zhàn)略至關重要。海爾的知識產(chǎn)權戰(zhàn)略是服從于企業(yè)的整體戰(zhàn)略，目標就是尋找各種方式來應用知識產(chǎn)權的價值，支持企業(yè)的發(fā)展。
海爾的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分為四個階段，分別是名牌戰(zhàn)略階段、多元化戰(zhàn)略階段、國際化戰(zhàn)略階段和全球化品牌階段，在不同的階段，海爾的知識產(chǎn)權戰(zhàn)略是不同的。
在名牌發(fā)展階段，海爾的目標就是將冰箱做到國內(nèi)第一，此時的知識產(chǎn)權戰(zhàn)略是“引進吸收”，將國外先進的知識產(chǎn)權管理體系和模式引進并建立，知識產(chǎn)權辦公室就是從這時建立的。海爾之所以沒有走“引進－落后－再引進－再落后”的發(fā)展道路，就是因為引進的不是一個產(chǎn)品，而是一個知識產(chǎn)權創(chuàng)新的體系。
在全球化品牌階段，海爾要實現(xiàn)品牌在全球各市場“走上去”，要求知識產(chǎn)權必須通過專利、標準為市場開拓提供有利的主動地位。所以，根據(jù)該戰(zhàn)略目標，海爾的具體做法是：自主知識產(chǎn)權以創(chuàng)造市場價值為導向、以掌握行業(yè)話語權為手段、以創(chuàng)海爾世界名牌為最終目標。
截至2006年，海爾專利申請量達到7008項（其中發(fā)明專利1234項），穩(wěn)居中國家電企業(yè)榜首。2006年，海爾累計申請專利819項，其中發(fā)明專利415項，同比增長72%，平均每個工作日申請1.7個發(fā)明專利。海爾累計參與國際標準6項，參與國家標準115項。2006年10月，繼“防電墻”技術和“雙動力”技術后，又有網(wǎng)絡家電和無粉洗滌技術兩項技術進入國際標準組織ISO和IEC。
四、瞄準長遠目標，積極開展創(chuàng)新研發(fā)體系建設
今年，海爾集團數(shù)字化家電實驗室被列為國家科技部重點實驗室，首批設立在企業(yè)的國家級重點實驗室，名列前十位，再一次肯定海爾集團的創(chuàng)新實力。海爾數(shù)字化家電重點實驗室以信息技術為基礎，結合海爾U-home發(fā)展戰(zhàn)略，基于開放合作的工作原則，本著原始創(chuàng)新的基本方針，研究數(shù)字化家電領域的前沿技術，引領未來技術發(fā)展方向，提升我國在數(shù)字化家電領域的整體競爭優(yōu)勢；制定國家標準，培養(yǎng)家電行業(yè)的高層次創(chuàng)新型人才，減少對國外技術的依賴程度；提高關鍵技術、共性技術自主創(chuàng)新能力，推出具有自主知識產(chǎn)權的科研成果，為我國家電行業(yè)突破國外企業(yè)技術壁壘并獲得長期可持續(xù)發(fā)展提供強大的科技支撐和技術儲備，成為技術提煉和科技人才凝聚的搖籃，真正實現(xiàn)由中國制造向中國創(chuàng)造的轉變。
五、整合優(yōu)勢資源，提高自主創(chuàng)新能力。
以強勢企業(yè)為主體，以官、產(chǎn)、學、研為主線，以產(chǎn)業(yè)世界冠軍為主旨，以產(chǎn)業(yè)的橫向一體化和縱向一體化模式，加強與科研院所、高等院校合作。海爾集團同清華大學、復旦大學、上海交通大學、浙江大學、同濟大學、中國海洋大學等國內(nèi)多家知名高校以及中科院軟件中心、半導體研究所、計算研究所等科研院所開展合作，在化學及材料、數(shù)字技術、軟件技術、生物工程、海外本土化設計等方面共同開展研究，共承擔國家級項目40余項。產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟效益和社會效益，從而在流程上有效的理順了從科研到成果，從成果到產(chǎn)品，從產(chǎn)品到產(chǎn)業(yè)鏈形成的整套流程，為國家的產(chǎn)學研模式提供了一種參考思路。
在經(jīng)濟全球化的今天，中國企業(yè)無論是否走出國門，面對的都是全球化市場。在與具有百年歷史和雄厚財力的跨國“巨鱷”的競爭中，中國企業(yè)劣勢明顯，既不能用時間，也不能用金錢來換取市場空間，唯有創(chuàng)新和速度是致勝法寶。因而，海爾集團堅信，自主創(chuàng)新是我們永遠不變的基因，探索中國企業(yè)自主創(chuàng)新發(fā)展模式是海爾永遠的動力！
2006年，海爾集團實現(xiàn)全球營業(yè)額139億美元（合1075億人民幣），利潤1.92億美元，分別同比增長8.6%和17.8%，利潤的增幅是全球營業(yè)額增長的兩倍。海外營業(yè)額32.6億美元，同比增長16% ，增幅接近全球營業(yè)額增幅的兩倍。
22年來，海爾堅持自主創(chuàng)新，創(chuàng)出了中國第一名牌，已成為中國企業(yè)和品牌在國際市場的代表。海爾是目前中國在海外營銷、制造、研發(fā)布局最完善的企業(yè)。截止到2006年底，海爾在海外擁有8個設計中心、30個制造中心、22個貿(mào)易公司、 58800個營銷網(wǎng)點，北美、歐盟和東亞基本實現(xiàn)了設計、生產(chǎn)、營銷三位一體布局。
一、實施“三步走”戰(zhàn)略，創(chuàng)當?shù)鼗拿啤?br> 在國家“走出去”戰(zhàn)略的指導下，海爾堅持創(chuàng)中國世界名牌的目標，制定并實施“三步走”海外發(fā)展戰(zhàn)略，即走出去、走進去、走上去。走出去，就是進入全球主流市場；走進去，就是要走進到國外的主流渠道去，并且能夠銷售主流產(chǎn)品；走上去，就應該成為當?shù)氐氖澜缑啤?br> 目前海爾走了一步半，且已初見成效。重點突破了歐、美、日三個市場：歐（品牌的設計品位）、美（大流通的力量）、日（質量精細化的要求）。目前已全面進入美國十大連鎖渠道，銷售海爾品牌產(chǎn)品，并在美國TARGET創(chuàng)下7小時賣7000臺空調(diào)的銷售紀錄。海爾進入日本市場3年，產(chǎn)品銷售突破150萬臺。
后一步半，為了實現(xiàn)“三步走”實現(xiàn)“走上去”的目標，實現(xiàn)在全球市場從知名度到美譽度的跨越，就必須從“賣”產(chǎn)品到“買”用戶的心、從中國制造到中國創(chuàng)造、從縫隙產(chǎn)品到高端產(chǎn)品，最終實現(xiàn)從追求利潤最大化到追求價值的最大化。
二、信息化時代海爾的創(chuàng)新模式——U-home戰(zhàn)略，創(chuàng)世界名牌
隨著信息化時代的來臨，企業(yè)面臨著全新的發(fā)展形勢。為了應對信息化時代的新形勢和挑戰(zhàn)，實現(xiàn)海爾從全球知名度向全球美譽度的跨越的目標，在國家 “三自”創(chuàng)新戰(zhàn)略的指導下，海爾提出了信息化時代的創(chuàng)新——U-home戰(zhàn)略，即從追求利潤轉向追求企業(yè)價值、從職能式組織變?yōu)楸馄交M織，從區(qū)域市場資源轉變?yōu)槿蚓W(wǎng)絡化資源，從傳統(tǒng)產(chǎn)品研發(fā)轉向全球唯一特性產(chǎn)品研發(fā)。
未來的“U-Home產(chǎn)品方案”將涵蓋“家庭無線連接”、“家庭新能源”、“家庭與環(huán)境友好”、“生物保健家電”和“家電用新材料”五大產(chǎn)業(yè)領域。而海爾的產(chǎn)品從白電、黑電、新能源、家庭環(huán)境友好、新材料和芯片技術等都有堅實的基礎，包括從研發(fā)、產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)化的全流程產(chǎn)業(yè)鏈。這是海爾“U-Home全球戰(zhàn)略項目”的獨特之處。海爾強大的立體產(chǎn)業(yè)生態(tài)結構將構建未來無處不在網(wǎng)絡社會和相關產(chǎn)業(yè)的核心競爭力，形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈，在信息化時代的國際競爭中創(chuàng)造該領域的領先地位。
具體來講，就是“三網(wǎng)一牌”，即通過建設全球營銷網(wǎng)絡、全球研發(fā)網(wǎng)絡、全球物流網(wǎng)絡，創(chuàng)出當?shù)鼗拿?，最終支持海爾信息化時代U-home服務商的戰(zhàn)略定位和目標。
1、建設全球營銷網(wǎng)絡，打造主流渠道的競爭力。在扁平化和信息化的時代，沒有全球化營銷網(wǎng)絡就不可能建立一個品牌。下一步我們的目標是提升全球渠道競爭力，建立主流品牌必須要有營銷網(wǎng)絡。
2、建立全球研發(fā)網(wǎng)絡，開發(fā)具有唯一特性的U-home主流產(chǎn)品。進入了主流市場的主流渠道，沒有主流產(chǎn)品的開發(fā)支持根本就無法實現(xiàn)創(chuàng)牌的目標。要開發(fā)出主流產(chǎn)品競爭力，而且是唯一特性主流產(chǎn)品競爭力必須要有研發(fā)網(wǎng)絡。
3、建立全球物流網(wǎng)絡，實現(xiàn)直銷直發(fā)，貨物不落地，即解決最后一公里物流配送到客戶、用戶的競爭力問題。在發(fā)達國家，像馬士基有自己的物流配送，但從來只送到碼頭不送到客戶家，送到用戶家里最后一公里服務競爭力必須靠自己來解決。在發(fā)展中國家像巴基斯坦，它國內(nèi)就沒有這種物流服務業(yè)，完全要靠我們自己來建物流網(wǎng)絡。
三、實施知識產(chǎn)權戰(zhàn)略，提高參與國際競爭的主動權
對于那些想在各自領域中獲得領先地位的企業(yè)來說，知識產(chǎn)權戰(zhàn)略至關重要。海爾的知識產(chǎn)權戰(zhàn)略是服從于企業(yè)的整體戰(zhàn)略，目標就是尋找各種方式來應用知識產(chǎn)權的價值，支持企業(yè)的發(fā)展。
海爾的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分為四個階段，分別是名牌戰(zhàn)略階段、多元化戰(zhàn)略階段、國際化戰(zhàn)略階段和全球化品牌階段，在不同的階段，海爾的知識產(chǎn)權戰(zhàn)略是不同的。
在名牌發(fā)展階段，海爾的目標就是將冰箱做到國內(nèi)第一，此時的知識產(chǎn)權戰(zhàn)略是“引進吸收”，將國外先進的知識產(chǎn)權管理體系和模式引進并建立，知識產(chǎn)權辦公室就是從這時建立的。海爾之所以沒有走“引進－落后－再引進－再落后”的發(fā)展道路，就是因為引進的不是一個產(chǎn)品，而是一個知識產(chǎn)權創(chuàng)新的體系。
在全球化品牌階段，海爾要實現(xiàn)品牌在全球各市場“走上去”，要求知識產(chǎn)權必須通過專利、標準為市場開拓提供有利的主動地位。所以，根據(jù)該戰(zhàn)略目標，海爾的具體做法是：自主知識產(chǎn)權以創(chuàng)造市場價值為導向、以掌握行業(yè)話語權為手段、以創(chuàng)海爾世界名牌為最終目標。
截至2006年，海爾專利申請量達到7008項（其中發(fā)明專利1234項），穩(wěn)居中國家電企業(yè)榜首。2006年，海爾累計申請專利819項，其中發(fā)明專利415項，同比增長72%，平均每個工作日申請1.7個發(fā)明專利。海爾累計參與國際標準6項，參與國家標準115項。2006年10月，繼“防電墻”技術和“雙動力”技術后，又有網(wǎng)絡家電和無粉洗滌技術兩項技術進入國際標準組織ISO和IEC。
四、瞄準長遠目標，積極開展創(chuàng)新研發(fā)體系建設
今年，海爾集團數(shù)字化家電實驗室被列為國家科技部重點實驗室，首批設立在企業(yè)的國家級重點實驗室，名列前十位，再一次肯定海爾集團的創(chuàng)新實力。海爾數(shù)字化家電重點實驗室以信息技術為基礎，結合海爾U-home發(fā)展戰(zhàn)略，基于開放合作的工作原則，本著原始創(chuàng)新的基本方針，研究數(shù)字化家電領域的前沿技術，引領未來技術發(fā)展方向，提升我國在數(shù)字化家電領域的整體競爭優(yōu)勢；制定國家標準，培養(yǎng)家電行業(yè)的高層次創(chuàng)新型人才，減少對國外技術的依賴程度；提高關鍵技術、共性技術自主創(chuàng)新能力，推出具有自主知識產(chǎn)權的科研成果，為我國家電行業(yè)突破國外企業(yè)技術壁壘并獲得長期可持續(xù)發(fā)展提供強大的科技支撐和技術儲備，成為技術提煉和科技人才凝聚的搖籃，真正實現(xiàn)由中國制造向中國創(chuàng)造的轉變。
五、整合優(yōu)勢資源，提高自主創(chuàng)新能力。
以強勢企業(yè)為主體，以官、產(chǎn)、學、研為主線，以產(chǎn)業(yè)世界冠軍為主旨，以產(chǎn)業(yè)的橫向一體化和縱向一體化模式，加強與科研院所、高等院校合作。海爾集團同清華大學、復旦大學、上海交通大學、浙江大學、同濟大學、中國海洋大學等國內(nèi)多家知名高校以及中科院軟件中心、半導體研究所、計算研究所等科研院所開展合作，在化學及材料、數(shù)字技術、軟件技術、生物工程、海外本土化設計等方面共同開展研究，共承擔國家級項目40余項。產(chǎn)生了巨大的經(jīng)濟效益和社會效益，從而在流程上有效的理順了從科研到成果，從成果到產(chǎn)品，從產(chǎn)品到產(chǎn)業(yè)鏈形成的整套流程，為國家的產(chǎn)學研模式提供了一種參考思路。
在經(jīng)濟全球化的今天，中國企業(yè)無論是否走出國門，面對的都是全球化市場。在與具有百年歷史和雄厚財力的跨國“巨鱷”的競爭中，中國企業(yè)劣勢明顯，既不能用時間，也不能用金錢來換取市場空間，唯有創(chuàng)新和速度是致勝法寶。因而，海爾集團堅信，自主創(chuàng)新是我們永遠不變的基因，探索中國企業(yè)自主創(chuàng)新發(fā)展模式是海爾永遠的動力！
